Los propietarios se registrarán y crearán un perfil en la plataforma de gestión de alojamiento para poder ofrecer su alojamiento a los estudiantes de la Universidad de Deusto.
Los estudiantes de la Universidad de Deusto se registrarán y crearán un perfil en la plataforma de gestión de alojamiento para poder realizar una reserva de alojamiento.
Una vez registrados y con su propio perfil editado, podrán realizar una o varias peticiones de reserva directamente a los propietarios de las viviendas que sean de su interés
Tras recibir la confirmación de posibilidad de reserva para las fechas solicitadas, por parte de los propietarios, el estudiante procederá a realizar la reserva.
La reserva quedará confirmada cuando el estudiante abone la fianza, igual a un mes de alquiler, a los propietarios. En el caso de alojamiento en familia con las comidas incluidas, la fianza no será igual a un mes de renta con comidas sino que será el equivalente al alquiler sin las comidas.
La fianza deberá ser abonada por el estudiante al propietario, al menos con un mes de antelación a su llegada. Una vez enviado el justificante de abono por parte del estudiante, el propietario y el estudiante deberán subir el documento a sus perfiles en la plataforma de alojamiento. El propietario bloqueará su alojamiento al público, para que no sea solicitado por otros estudiantes.
Una vez confirmado el pago, el estudiante recibirá por parte del propietario, un documento que confirma su reserva. Este documento incluirá la dirección postal del alojamiento, el correo electrónico y el teléfono de contrato del propietario, así como información sobre cómo llegar al alojamiento.
El estudiante deberá mantener informado al propietario sobre su día y hora de llegada para que el propietario pueda recibir al estudiante en el alojamiento, firmar el contrato, entregar las llaves de la vivienda, dar instrucciones sobre el funcionamiento de la vivienda y realizar el abono del primer mes de la estancia.
El estudiante abonará la totalidad de la renta mensual si entra en el piso antes del día 15, y la mitad si su entrada es posterior al día 15.
Los propietarios están obligados a presentar la vivienda de forma cuidada y limpia.
El estudiante deberá comprobar el estado de la vivienda y si hubiera algún electrodoméstico que no funciona o algún deterioro, comunicarlo inmediatamente al propietario.
El abono de los siguientes meses de alquiler deberá realizarse en los primeros 7 días de cada mes, en la forma de pago indicada por el propietario. El propietario deberá entregar un comprobante de pago de cada mes de alquiler.
El precio de las habitaciones fijado será estable para cada curso académico, no siendo posible su modificación durante el curso.
Los propietarios devolverán el depósito una vez comprueben el estado de la vivienda el último día de la estancia. La habitación alquilada y las zonas comunes deben ser entregadas limpias y ordenadas, como lo estaban cuando el estudiante entró al piso. De lo contrario, el propietario podrá retener la totalidad o parte del depósito. Así mismo, el propietario no devolverá el depósito si el inquilino tiene pendiente el abono de los suministros (agua, luz, gas) o si se va del alojamiento antes de las fechas para las que solicitó alojamiento, a no ser que el inquilino encuentre a otros inquilinos para sustituirlo en las mismas condiciones.
El propietario tiene la obligación de enseñar las facturas originales a los inquilinos, y entregarles una copia. En el caso de que el estudiante se marche antes de que lleguen, se podrá hacer una estimación del gasto basada en función de las facturas anteriores.
La fianza no puede utilizarse como pago del último mes de alquiler.
La habitación alquilada será de uso exclusivo del estudiante que la alquila. Si hubiese interés en recibir una visita, será necesario comunicarlo y consensuar con los compañeros de piso y propietarios.
El propietario está obligado a pagar la comunidad y acudir a las reuniones de comunidad, no los estudiantes.
Las facturas del agua, electricidad y gas no suelen estar incluidos en el precio del alojamiento. El valor a abonar por estas facturas depende del uso de estos recursos por parte de los estudiantes. Los propietarios pagan estas cantidades por adelantado. Cuando reciben las facturas de los proveedores, tienen que proporcionar una copia a los estudiantes que pagan el importe total al propietario. El precio medio por persona y mes es de aproximadamente 60-70€. En el último mes de la estancia, los propietarios harán una estimación de estos gastos, ya que no tendrán las últimas facturas.
Internet: Si el alojamiento no dispone de servicio de internet, los estudiantes pueden contratarlo con un proveedor de servicios de internet. El precio medio del servicio de internet por piso y mes es de aproximadamente 60€.
Normas de buena conducta: Se prohíbe la celebración de fiestas o eventos similares. Pedimos moderación en el ruido después de las 22:00 horas, debido a la Ley 37/2003, de 17 de noviembre, del Ruido. El alojamiento debe ser habitado exclusivamente por los inquilinos. Es necesario informar a los compañeros de piso y al dueño en caso de que se vayan a recibir visitas. A cada alumno se le asignará una habitación, que deberá mantener ordenada y limpia. Los inquilinos del piso deben mantener las zonas comunes en buen estado, Si se rompe algo, debe ser reparado o sustituido.
Por lo general, no se puede fumar en los pisos ni se admiten animales de compañía.
El alumno podrá ser expulsado del piso, con aviso previo, en caso de incumplimiento de las condiciones.
Las personas usuarias del servicio, arrendador y/o arrendatario, que tuvieran quejas del inmueble podrán cumplimentar el impreso de reclamaciones para presentar las quejas. Se recomienda tanto a arrendadores como a arrendatarios que exijan la realización de contrato para evitar problemas y para que aquellos estudiantes que tengan que solicitar becas, puedan justificar su residencia fuera de su domicilio habitual.

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